サービス全般についてのFAQ

iPhoneからログインすると認証に失敗してしまいます。

ログイン画面-認証に失敗しました.png
ログインIDやパスワードを入力する際に、英字キーボードを使用すると予測候補を選択した際に語尾に半角スペースがついてきます。
そのまま気づかずに「ログイン」を押すと、認証に失敗してしまいますので半角スペースを消してから「ログイン」してください。

■予測候補を出ないようにするには、iPhoneの設定>キーボード>予測をオフに切り替えてください。

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